Hasar İhbarı
Hasar İhbarının Yapılabileceği Yerler
Evleri depremden hasar gören ve Zorunlu Deprem Sigortası poliçesi bulunan vatandaşların, zararlarının en kısa zamanda giderilebilmesi için aşağıda belirtilen yerlerden birine başvurmaları gerekmektedir:

DASK Çağrı Merkezi
Tel: 90 (212) 368 08 00
Fax: 90 (212) 219 71 88

Adres:
Doğal Afet Sigortaları Kurumu
Rumeli Caddesi No:48/7 34365
Şişli / İSTANBUL

e-posta: Bu e-posta adresini spambotlara karşı korumak için JavaScript desteğini açmalısınız

Zorunlu Deprem Sigortası poliçeleri yetkili sigorta şirketleri ve bu şirketlerin acenteleri aracılığı ile DASK nam ve hesabına düzenlenmektedir. Halen 30 yetkili sigorta şirketi ve bu şirketlerin acenteleri DASK nam ve hesabına Zorunlu Deprem Sigortası yapmaktadır.
Bu şirketlerin listesi, web adresleri, adres ve telefonları :

Hasar İhbarında İstenen Belgeler:

Hasar durumunda DASK'a gönderilecek belge ve bilgiler şunlardır:

• Hasar ihbarı bilgisi,
• Poliçe fotokopisi,
• Tapu belgesi fotokopisi,
• Eksperin hasar yerini kolayca bulabilmesi ve hasar tesbitini yapabilmesi için hasar yerinin açık adresi,
• Sigortalı ile irtibat sağlanabilecek sabit telefon veya cep telefonu numarası.

Ayrıca, sigortalı bina üzerinde Zorunlu Deprem Sigorta poliçesinin yanı sıra deprem teminatı bulunan başka bir sigorta poliçesi olduğu takdirde, diğer poliçenin varlığı da DASK'a bildirilmelidir.

Hasar Tespiti ve Tazminat Ödemeleri

Hasar Tespit Görevlileri

Hasar tespit işlemleri, deprem durumunda DASK adına görevlendirilen bağımsız hasar tespit görevlilerince yerine getirilmektedir. Bu amaçla, öncelikle, sigortacılık sektöründe ilgili branşta çalışma ruhsatı bulunan deneyimli hasar eksperleri istihdam edilmektedir. Sözkonusu eksperlerin deprem hasarlarını standart bir yaklaşımla ve sigortacılık tekniğinin gerektirdiği şekilde tespit etmeleri için bu kişilere DASK tarafından ayrıca eğitimler verilmektedir.

Hasar Tespit İşlemleri

Hasar tespit işlemleri, DASK adına görevlendirilen bağımsız hasar tespit görevlilerince yerine getirilmektedir. Bu tespitlerin sonucunda belirlenen tazminat ödemeleri de doğrudan DASK tarafından yapılmaktadır.

Tazminatın Hesabı ve Ödenmesi

Sigorta tazminatının hesabında, rizikonun gerçekleştiği yer ve tarihte, binanın piyasa rayiçlerine göre bulunan yeni inşa bedeli esas alınır. Ancak sigorta tazminatı, hiç bir durumda sigorta bedelinden fazla olamaz. Her bir hasarda, sigorta bedelinin %2'si oranında tenzili muafiyet uygulanır. DASK, hasarın bu şekilde bulunan muafiyet miktarını aşan kısmından sorumludur.

Mevcut uygulamada, doğrudan ya da yetkili sigorta şirketleri aracılığıyla alınan hasar ihbarları, DASK tarafından değerlendirilerek hasar dosyaları açılmakta ve hasar eksperleri görevlendirilmektedir. Hasar tespit işleminin kesinleşmesinden sonra, hazırlanan ibranameler hasarın olduğu yerleşim bölgesindeki banka şubelerine gönderilmekte ve tazminat ödemeleri, bu şubeler kanalıyla poliçe ve seri numaraları kontrol edilerek hak sahibine yapılmaktadır.

Tazminat ödemeleri, mümkün olan en kısa sürede ve ortalama olarak bir ay içinde yapılmakta olup hasar tespit işlemlerinin herhangi bir teknik nedenle uzaması durumunda ise hasar gören sigortalılara avans ödemesi yapılmaktadır.

Hasarlı Binaların Sigortalanması

Daha önceki depremlerde hasar görmüş ve onarımı mümkün olan binalar, onarılmış olduğunun belgelenmesi kaydıyla sigortalanabilmektedir. Bunun dışında kalan hasarsız veya hafif hasarlı yapıların Zorunlu Deprem Sigortası ise, sigortalının beyanı esas alınarak yapılmaktadır.

Hasar görmüş binalar, Bayındırlık ve İskan Bakanlığınca "Hafif-Orta-Ağır" olarak üç bölümde sınıflandırılmaktadır. Bunlardan "Ağır Hasarlı" olarak tespit edilenlerin yıkılması, "Orta Hasarlı" olarak tespit edilenlerin ise onarılması ve güçlendirilmesi gerekmektedir. Bu itibarla, "Hafif Hasarlı" olarak belgelendirilen binalar sigortalının beyanına dayanarak sigortalanmakta, ancak, "Orta" hasarlı binaların sigortalanabilmesi için, sigorta ettiren tarafından bu binalar için oturulabilir durumda olduklarını gösterir bir "Yapı Kullanma İzni" verildiğinin belgelendirilmesi veya "Yapı Kullanma İzni"nin alınamadığı durumlarda ise,

a)Yapı Denetim uygulaması olan illerde, onarımı denetleyen Yapı Denetim firmaları tarafından düzenlenmiş, onarımın onarım ruhsatına uygun olarak yapıldığını gösterir belge,

b)Yukarıda (a) dışındaki durumlarda ise, onarımı yapan ve denetleyen Fenni Sorumlulardan, gerekli onarımın uygun olarak yapıldığını gösterir bir belgenin getirilmesi ve tarih ve numarasının poliçeye "açıklama" olarak kaydedilmesi yeterli olacaktır.

Diğer taraftan, yaygın hasara yol açan bir deprem durumunda, etkilenen bölgedeki binalar, "Acil Yardım Süresi" sona erene kadar, Bayındırlık ve İskân Bakanlığından "hasarsız" ya da "az hasarlı" belgesi alınması koşuluyla sigortalanabilmektedir.

Konuyla ilgili mevzuata BURADAN ulaşabilirsiniz.